Appel à candidature

S - SERVICE

27/04/2023 08:21:45 CEST

23/05/2023 12:00 CEST

Français

EUR

CHABAUD MARIE

GRDF_AO_255333

Projet CDG - Ordonnancement des interventions d’inventaires, de réglages et contrôles des appareils alimentés au gaz chez les clients résidentiels

76100000-4 Services professionnels relatifs à l'industrie du gaz

Services

Ordonnancement des interventions d’inventaires, de réglages et contrôles des appareils alimentés au gaz chez les clients résidentiels :
*La prise en charge des rendez-vous de réglages et de contrôles 
*L'ordonnancement et l'optimisation des tournées des professionnels du gaz
*L'analyse des comptes rendus d’ inventaires, de réglages et de contrôles
*L'ordonnancement des contrôles réglages
*L’interface avec les contributeurs ( Logistique, Entreprises,..)

Volumétrie globale prévisionnelle de 1 102 000 PCE (clients)

01/01/2024

31/12/2028

La prestation d’Ordonnancement des interventions d’inventaires, de réglages et contrôles des appareils alimentés au gaz chez les clients résidentiels comprend :
*La prise en charge des rendez-vous de réglages et de contrôles, en garantissant une écoute client de qualité pour un service performant
*L'ordonnancement et l'optimisation des tournées des professionnels du gaz en prenant en compte les plannings de charge de l’ensemble des interlocuteurs
*L'analyse des comptes rendus d’inventaires, de réglages et de contrôles pour réaliser des debriefs avec les intervenants quotidiens
*L'ordonnancement des contrôles réglages en prenant en compte les particularités de chaque PCE
*L’interface avec les contributeurs (Logistique et facturation pour les commande de matériels de réglage)
*La préparation de la facturation des intervenants de réglage, de contrôle et d’inventaire

Les clients résidentiels (usage gaz résidentiel : chauffage, eau chaude sanitaire, cuisson) peuvent être :
*Des particuliers,
*Des Bailleurs Sociaux / Syndic
*Des clients tertiaires
*Des collectivités

Il est l’interface principale entre GRDF, les clients finaux et les entreprises intervenantes sur le projet.

France avec pour finalité un ordonnancement des interventions sur les secteurs suivants : Lille Ouest, Douai, Lille Est, Gournay-Arleux, Saint-Amand, Valencienne, Cambrai, Maubeuge.

REGION GRDF - Nord Ouest

Accord-cadre à bons de commande

engagement minimum

34 000 000,00 EUR

60

Reconduction explicite

1

12

Non

L'attribution des bons de commande se fera selon les parts de marché.

- Formulaire DC1 ou lettre de candidature, comprenant notamment une déclaration sur l’honneur que le candidat n’entre dans aucun des cas d’exclusion de soumissionner à un marché public conformément à l’article R.2143-3 1°du Code de la commande publique.
- Formulaire DC2, comportant l’ensemble des renseignements et documents demandés au titre des sections III.1.1, III.1.2 et III.1.3.
- Copie du jugement d’ouverture du redressement judiciaire, si le candidat fait l’objet d’une telle procédure.
- Numéro SIREN
- Attestation de régularité fiscale
- Attestation de régularité sociale
- Pouvoirs habilitant le signataire à engager le candidat individuel ou chaque membre du groupement
- Engagement exactitude des réponses
Si le candidat s'appuie sur les capacités d'autres opérateurs économiques, il justifie des capacités de ce ou ces opérateurs économiques et apporte la preuve qu'il en disposera pour l'exécution du marché. En cas de groupement ou de sous-traitance, les pièces énumérées au III.1.1, III.1.2 et III.1.3 doivent être produites pour chaque membre du groupement ou des sous-traitants

- Assurance de responsabilité civile professionnelle couvrant les activités professionnelles en rapport avec l’objet de la consultation
- Chiffre d’affaires HT global sur les 3 dernières années (2019, 2020, 2021)
- Chiffre d’affaire HT des prestations qui concernent l’objet de la consultation sur les 3 dernières années (2019, 2020, 2021)
- Evolution du résultat d'exploitation
- Capitaux propres / Capital social
- Note Coface ou équivalent

- Références sur les 3 dernières années (maximum 5) :  descriptif de la prestation, client, volume financier du contrat, durée du contrat, lieu d’exécution, clé de succès et difficultés.